乘船旅行的游客，每年不仅有经常乘船的商旅客人，也有很多第一次乘船的旅客。尤其是在第一次订票时，经常能遇到各种各样的问题，在所有问题中，船票预付款是众多旅客疑问最多的，在这里做一下解答。

1.现在大连到烟台船票是实名制，请您填写准确的身份证信息，和联系方式，购票成功后我们将会在最快的时间和您联系，谢谢您的支持 。

2.不同客船舱位可能略有不同，具体以实际为准。所有舱位等级价格都是指单张票的价格。

3.订购车位的旅客，请将车牌号码准确无误的提供给我们，因车位有限，一定要提前预定，确保人车同行。

4.郑重提示：节假日期间，我们只确保已付款客人的船票预留！

5.问：为什么需要提前支付每张票100元的预付票款呢？ 100元预付票款，实际上是退票费，比如：您订购的船票时间是8月8日晚22：00，如过您不能在8月8日20：00点前取票，我们只能做退票处理，这时候退票就要产生退票费。但是倘若在20:00以后退票，就要承担100%的全额退票费用，因此，预付每张票100元订金的票款后，您必须提前1小时来取票！

6.收到预付款后我们保证在第一时间为您出票，确保无论在如何紧张的情况下让您取到船票。(在旅游旺季，3等舱仅有少量票出售，这种情况，我们只能保证您能买到其他等级的船票。)

7.提前预定的旅客，到达后不需要到售票窗口排队购票，只需到我们指定的窗口，出示您的证件并将船票余额补齐后，即可领取早已经为您预留好的船票。

8.提前做预定船票的乘客，倘若因为天气原因航班出现延误，我们将在接到通知的第一时间和您联系，以便于您对行程做出及时调整。如因停航或其他原因价格有所调整，增加的费用由客人自己承担。如果您不想增加费用，我们可以为您办理免费退票。

9.我们每年在客运高峰的时间，都能遇到一些买不到船票的旅客，无论淡旺季，我们都建议您做好船票预定，以免给自己的行程带来不便。

10.提前预定船票的旅客，您完全放心，我们这里没有订票费，没有手续费，您不用多花一分钱！