第六章-做业务不要模仿(2/4)
他特别愿意开玩笑,这本来算是🔬🃮好事儿,性子活,愿意和同事客户搞好关系,但是这哥们从来没有度的概念,不分场合😸地点也不分熟识程度,上来就和人家开整。
客户经常就被弄得好尴尬,同事都躲着他。
有一次,另一个业🞯🗦务员的朋友过来公司帮忙,他又凑上去和人开玩笑,根本不考虑刚见面连话都没说上几句。可能他的本意是想拉近关系吧。
结果玩笑开过火了,被那个业务员直接动手揍🜛🂺📹了一顿。完了他还委屈。
一般来讲,怎么说呢🌍?你的言行举止越符合你的性格或者外在气质,客户的接受程度就会相应提高。
就🅻比如张洋,他是东北人,所以他说话直接一些,语气不客气一点儿,客户都不会🇮生气,感觉他应该就是这样的,甚至还会感觉很有意思。
客户买东西,张洋过去直接抽抽着脸问🃨🚘📩:“你是不是傻?啊?你是傻子啊?”⚼⚼
客户马上就明白自己可能是上🖫🕣当了,并不会生气。🔡
有些人适合笑,有些人适合细声慢语,让自己的语言行为和自己的性格配上套,离着合🁧格的业务员就不远了🞢🕴🍷。
做业务工作是永远没有什么例子可以学🃨🚘📩习,有什么成功的人可以模仿的,就不存在什么可以学的事儿。当然,适当的借鉴肯定可以,但借鉴不是跟着学,得分析原因。
每个人的成长环境文🌍化程度性格喜好语言特点都不一样,而业务🝨🍩工作就是个完开放的活,你怎么模仿?分析别人,了🕶🎋🏣解自己,观察客户,这才是唯一的途径。
有很多公🏿司对新人特别愿意搞一些什么语术,行为动作表🍆🅹情的训练,完是扯蛋,瞎🇮耽误时间。业务员又不是要去做礼仪的。
……
“何姐,让你久等了啊,今天有点堵车,我从🜛🂺📹龙溪马不停蹄🗞🜬🅒的往回赶,还是才到。”
“没事儿,你去江北啦?”
“嗯,林姐她家开工,我去买水电材料。”
“这边上不就有吗?不好?🞸贵了?你们是不是都有专门买🍆🅹东西的地方便宜?”
“不是,那🍫边是厂家直营的,保真👉。我怕在这边买到假牌子,有些时候一不小⚼心就看差了,到时候对咱们谁都不好。”
客户经常就被弄得好尴尬,同事都躲着他。
有一次,另一个业🞯🗦务员的朋友过来公司帮忙,他又凑上去和人开玩笑,根本不考虑刚见面连话都没说上几句。可能他的本意是想拉近关系吧。
结果玩笑开过火了,被那个业务员直接动手揍🜛🂺📹了一顿。完了他还委屈。
一般来讲,怎么说呢🌍?你的言行举止越符合你的性格或者外在气质,客户的接受程度就会相应提高。
就🅻比如张洋,他是东北人,所以他说话直接一些,语气不客气一点儿,客户都不会🇮生气,感觉他应该就是这样的,甚至还会感觉很有意思。
客户买东西,张洋过去直接抽抽着脸问🃨🚘📩:“你是不是傻?啊?你是傻子啊?”⚼⚼
客户马上就明白自己可能是上🖫🕣当了,并不会生气。🔡
有些人适合笑,有些人适合细声慢语,让自己的语言行为和自己的性格配上套,离着合🁧格的业务员就不远了🞢🕴🍷。
做业务工作是永远没有什么例子可以学🃨🚘📩习,有什么成功的人可以模仿的,就不存在什么可以学的事儿。当然,适当的借鉴肯定可以,但借鉴不是跟着学,得分析原因。
每个人的成长环境文🌍化程度性格喜好语言特点都不一样,而业务🝨🍩工作就是个完开放的活,你怎么模仿?分析别人,了🕶🎋🏣解自己,观察客户,这才是唯一的途径。
有很多公🏿司对新人特别愿意搞一些什么语术,行为动作表🍆🅹情的训练,完是扯蛋,瞎🇮耽误时间。业务员又不是要去做礼仪的。
……
“何姐,让你久等了啊,今天有点堵车,我从🜛🂺📹龙溪马不停蹄🗞🜬🅒的往回赶,还是才到。”
“没事儿,你去江北啦?”
“嗯,林姐她家开工,我去买水电材料。”
“这边上不就有吗?不好?🞸贵了?你们是不是都有专门买🍆🅹东西的地方便宜?”
“不是,那🍫边是厂家直营的,保真👉。我怕在这边买到假牌子,有些时候一不小⚼心就看差了,到时候对咱们谁都不好。”