这观众打错电话了吧!
在客服还犯懵的时候,对面继续补充着,语气里夹杂着极为明显的怒气:
“你们电视为什么对《法医秦明》没有展开宣传,我知道这部剧会在东方卫视台上映,可我这几天看到的除了《福尔康摩斯》就是《斗马》,还以为没上映了,要不是看到了刘星的围脖我现在都不知道《法医秦明》居然已经上映了好多天!”
显然这位观众很激动啊。
客服小哥一时间懵了一下,发问:“所以你是责怪我们电视台的宣传力度不佳?”
“没有,我是想说你们能不能给《法医秦明》安排一次重播?”
原来是为了要重播来的啊。
“好的我会记录下来,您的意见我们将反应到上面作出妥善考虑。”说罢对面挂断电话,其实客服小哥这些都是场面客套话,仅仅记上了一笔重播提议而已。
这只是一位普通观众的热线反映,他怎么可能小题大做地向上方领导反映或者报告。
与此同时,旁边那位同事待电话挂断后凑过来低声问了一句:
“不好意思我问一下,《法医秦明》是我们电视台的吗?我怎么春节假期在家的时候完全没看到。”
“我也是才知道的,我一直以为《法医秦明》还没播放了,没想到是东方卫视的清晨档,那我们没看到也很正常。”说着,客服小哥感到了奇怪,刚刚他电话里的观众也是为了这部剧,“你怎么突然提起这部剧?”
同事如实交代:“刚刚有位观众打电话反映说要重播这部《法医秦明》,只记得《斗马》和《福尔康摩斯》的我一时间愣了一下,没反应过来。”
“是吗?我这边也有要重播的!”
单单两位观众的反应也不可能去小题大做,两位客服没有当回事儿继续先闲谈起来……
很快,又一次,两人耳麦里响起了来电铃声,两位客服不以为然地接过自己两个人的电话。
“喂,您好,请问有什么需要帮忙?要求电视台重播是吗,那部剧呢?《法医秦明》好的我已经记录下来了,请问还有其他需要帮忙的吗?”
“您好,请问有什么需要帮忙,《法医秦明》的重播是吗?好的,这边会帮您记录下来,祝您生活愉快!”
在客服还犯懵的时候,对面继续补充着,语气里夹杂着极为明显的怒气:
“你们电视为什么对《法医秦明》没有展开宣传,我知道这部剧会在东方卫视台上映,可我这几天看到的除了《福尔康摩斯》就是《斗马》,还以为没上映了,要不是看到了刘星的围脖我现在都不知道《法医秦明》居然已经上映了好多天!”
显然这位观众很激动啊。
客服小哥一时间懵了一下,发问:“所以你是责怪我们电视台的宣传力度不佳?”
“没有,我是想说你们能不能给《法医秦明》安排一次重播?”
原来是为了要重播来的啊。
“好的我会记录下来,您的意见我们将反应到上面作出妥善考虑。”说罢对面挂断电话,其实客服小哥这些都是场面客套话,仅仅记上了一笔重播提议而已。
这只是一位普通观众的热线反映,他怎么可能小题大做地向上方领导反映或者报告。
与此同时,旁边那位同事待电话挂断后凑过来低声问了一句:
“不好意思我问一下,《法医秦明》是我们电视台的吗?我怎么春节假期在家的时候完全没看到。”
“我也是才知道的,我一直以为《法医秦明》还没播放了,没想到是东方卫视的清晨档,那我们没看到也很正常。”说着,客服小哥感到了奇怪,刚刚他电话里的观众也是为了这部剧,“你怎么突然提起这部剧?”
同事如实交代:“刚刚有位观众打电话反映说要重播这部《法医秦明》,只记得《斗马》和《福尔康摩斯》的我一时间愣了一下,没反应过来。”
“是吗?我这边也有要重播的!”
单单两位观众的反应也不可能去小题大做,两位客服没有当回事儿继续先闲谈起来……
很快,又一次,两人耳麦里响起了来电铃声,两位客服不以为然地接过自己两个人的电话。
“喂,您好,请问有什么需要帮忙?要求电视台重播是吗,那部剧呢?《法医秦明》好的我已经记录下来了,请问还有其他需要帮忙的吗?”
“您好,请问有什么需要帮忙,《法医秦明》的重播是吗?好的,这边会帮您记录下来,祝您生活愉快!”